Taxa por Bairro
A cobrança por bairro permite definir uma taxa específica para cada bairro (ou região) que você atende. É a forma mais direta quando você conhece bem sua área de entrega e quer precificar bairro a bairro.
Como funciona
- Você cadastra os bairros que atende e o valor da taxa de cada um
- Quando o cliente informa o endereço, o sistema verifica se o bairro dele está na lista
- Se estiver, aplica a taxa correspondente automaticamente
- Se não estiver, o cliente recebe a mensagem "Não entregamos neste endereço"
Ideal para restaurantes que já conhecem bem sua área de entrega e cobram valores diferentes por bairro. Mais simples que o KML (não precisa desenhar no mapa) e mais preciso que raios (considera o bairro real, não a distância em linha reta).
Ativar a entrega por bairro
- Vá em Loja > Formas de Entrega
- Na seção "Receber em casa", em "Forma de cobrança", selecione "Por região de entrega"
- A lista de zonas aparece logo abaixo
Cadastrar bairros
Adicionar um novo bairro
- Clique em "+ Nova Zona de Entrega"
- Preencha:
- Nome: nome do bairro ou região (ex: "Centro", "Jardim América", "Setor Bueno")
- Valor da taxa de entrega: valor em reais (ex: R$ 7,00)
- Permite Frete Grátis: marque se esse bairro pode ter frete grátis quando o pedido atingir o valor mínimo configurado
- Clique em "Salvar"
Repita para cada bairro que você atende.
Editar um bairro existente
Clique no ícone de lápis (editar) ao lado do bairro para alterar o nome ou o valor da taxa.
Pausar um bairro temporariamente
Clique no botão de pausa (ícone laranja) ao lado do bairro. Enquanto pausado, clientes daquele bairro não conseguem fazer pedidos. Para reativar, clique novamente.
Remover um bairro
Clique no ícone de lixeira (vermelho) para deletar o bairro da lista.
Opção "Zona de entrega por bairro"
Há um checkbox "Zona de entrega por bairro" logo abaixo dos radio buttons. Quando ativado, o sistema usa o bairro informado pelo cliente para cruzar com a lista (em vez do endereço completo). Isso simplifica a busca quando o cliente conhece o nome do bairro mas não o endereço exato.
Dúvidas frequentes
O que acontece se o bairro do cliente não estiver na lista? O sistema exibe "Não entregamos neste endereço" e o cliente não consegue finalizar o pedido.
Posso ter dois bairros com o mesmo nome mas taxas diferentes? Não. Cada zona tem um nome único. Se tiver subzonas (ex: "Centro Norte" e "Centro Sul"), cadastre-as separadamente.
Posso usar bairro junto com frete grátis global? Sim. Se a opção "Permite Frete Grátis" estiver marcada para um bairro, e o cliente atingir o valor mínimo configurado em "Frete grátis para valores acima de", a taxa é zerada.
Quantos bairros posso cadastrar? Sem limite. O sistema paginará a lista de 10 em 10.