Frete Grátis
O frete grátis é uma das melhores estratégias para aumentar o ticket médio dos pedidos. O MeuCardapio.ai oferece várias formas de configurar frete grátis.
1. Frete grátis acima de um valor (global)
A forma mais comum. Se o cliente gastar acima de um valor, o frete é grátis.
Como configurar:
- Em Loja > Formas de Entrega
- Na seção "Frete grátis para valores acima de"
- Informe o valor (ex: R$ 60,00)
Resultado: Qualquer pedido acima de R$ 60,00 terá frete grátis.
Configure o valor do frete grátis um pouco acima do ticket médio dos seus pedidos. Se o ticket médio é R$ 45, coloque frete grátis a partir de R$ 60. Muitos clientes vão adicionar mais itens para "ganhar" o frete grátis.
2. Frete grátis por faixa de distância
Em cada faixa de KM (raio de cobrança), você pode ativar ou desativar o frete grátis.
Exemplo:
| Faixa | Taxa normal | Frete grátis acima de R$ 60? |
|---|---|---|
| Até 3 km | Grátis | Já é grátis sempre |
| Até 10 km | R$ 8,00 | Sim - fica grátis acima de R$ 60 |
| Até 25 km | R$ 15,00 | Não - sempre cobra R$ 15 |
Como configurar: Em cada raio de cobrança, ative ou desative o toggle "Permite Frete Grátis".
Isso permite que você ofereça frete grátis para clientes próximos mas continue cobrando para clientes muito distantes (onde o custo real da entrega é alto).
3. Frete grátis por bairro
Se usa a cobrança Por Bairro, cada bairro tem um toggle "Permite Frete Grátis" independente.
Exemplo:
| Bairro | Taxa normal | Frete grátis acima de R$ 60? |
|---|---|---|
| Centro | R$ 3,00 | Sim |
| Zona Sul | R$ 8,00 | Sim |
| Zona Norte | R$ 12,00 | Não |
Assim, você pode oferecer frete grátis para bairros próximos mas manter a cobrança fixa para os mais distantes.
4. Frete grátis por zona no mapa
Se usa Zonas Desenhadas no Mapa, cada zona desenhada também tem toggle "Permite Frete Grátis" independente. Funciona da mesma forma: ativa ou desativa por zona, e o valor mínimo global é o configurado em "Frete grátis para valores acima de".
5. Frete grátis na primeira faixa
A estratégia mais popular: frete grátis apenas para clientes muito próximos.
Configuração simples:
- Faixa 1: Até 3km → Frete Grátis (tipo de taxa = Frete Grátis)
- Faixa 2: Até 10km → R$ 8,00
- Faixa 3: Até 20km → R$ 15,00
Clientes até 3km nunca pagam frete, independente do valor do pedido.
6. Frete grátis para retirada
Por padrão, retirada no local não tem taxa de entrega (o cliente busca). Você pode oferecer um desconto adicional para incentivar a retirada:
- Retirada: 0% de taxa (padrão)
- Desconto extra: 6% sobre o pedido
- Cliente que retira paga menos que quem pede delivery
Combinando estratégias
Você pode combinar várias formas de frete grátis:
✅ Frete grátis global acima de R$ 80
✅ Faixa até 3km: sempre frete grátis
✅ Faixa 3-10km: R$ 8, mas grátis acima de R$ 80
✅ Faixa 10-25km: R$ 15, SEM frete grátis (sempre cobra)
✅ Retirada: desconto de 6%
Dúvidas frequentes
O frete grátis aparece no cardápio? Sim! O cliente vê um selo "Frete Grátis" quando o pedido atinge o valor mínimo.
Posso mudar o valor do frete grátis a qualquer momento? Sim, a alteração é instantânea. Os próximos pedidos já usam o novo valor.
O frete grátis se aplica a pedidos agendados? Sim, funciona igual para pedidos imediatos e agendados.