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Novidades

Esta página reúne as mudanças que alteram o uso do MeuCardapio.ai. Correções internas, testes, migrações e commits repetidos de integração são consolidados na função correspondente para manter o histórico útil para quem opera a loja.

Período desta revisão

Esta atualização revisou todos os 218 commits alcançáveis do master entre 12 e 28 de agosto de 2026. Foram 202 commits sem merges, conferidos também no código final para separar recursos disponíveis de ajustes internos.

MIA, atendimento e vendas pelo WhatsApp

A MIA passou a conduzir mais partes da compra e a reconhecer melhor o contexto da operação:

  • recebe entrega, retirada, endereço, bairro, pagamento e troco mesmo quando o cliente envia várias informações na mesma mensagem;
  • informa horário e situação aberta ou fechada da loja antes de prometer um pedido;
  • consulta o status real do pedido e tolera variações no telefone do cliente;
  • entende imagens e permite configurar como tratar áudios;
  • reconhece clientes habituais e pode oferecer a repetição do último pedido, validando o cardápio atual;
  • sugere um complemento manual ou baseado no histórico de vendas, com alternativa guiada pelo que costuma vender junto;
  • oferece lembrete proativo único para carrinho ou conversa parada e cancela o envio quando há pedido, resposta ou atendimento humano;
  • permite personalizar o texto e a frase de apoio do botão que abre o cardápio;
  • pausa a automação quando a equipe responde pelo WhatsApp Business;
  • permite desativar e reativar a MIA para um contato específico sem perder as mensagens no painel.

A tela Conversas da MIA ganhou filtros de venda e período, selo de pedido, vínculo com o contato e exibição de imagens, áudios, documentos e mensagens encaminhadas.

O painel Atendimento no WhatsApp agora mostra conversão, faturamento, ticket médio, cancelamentos, autoria da venda, tempo de resposta humana, motivos de perda e comparação com o período anterior. Os números separam conversas sem pedido para não transformar ausência de classificação em 0% de conversão.

Veja MIA - Atendente Virtual.

Catálogo, produtos e importação

O catálogo recebeu novos caminhos de implantação e venda:

  • Importar de foto ou PDF usa IA para ler até 10 fotos ou um PDF, montar categorias, produtos, adicionais e pizzas e apresentar tudo para revisão antes de gravar;
  • o importador por link passou a aceitar Yooga;
  • promoções do Cardápio Web podem ser importadas como destaques;
  • o importador Goomer passou a considerar o preço publicado em price_tag;
  • o iFood recebeu correções para catálogos e produtos sem preço preenchido;
  • Produtos > Adicionais ganhou um catálogo geral com busca, filtros de grupos exclusivos, compartilhados ou sem vínculo e um editor que mostra todos os produtos afetados pela alteração;
  • cada produto pode exigir um Valor mínimo do produto, atingido pela soma do item com os adicionais;
  • o cardápio mostra quanto falta para atingir esse mínimo e só libera a inclusão quando a regra for cumprida;
  • o valor mínimo acompanha catálogos-modelo e é preservado em sincronizações com ERP;
  • a troca de tema ficou disponível após a ativação da loja.

Veja Importação e Exportação e Produtos.

Cardápio, ofertas e análise de conversão

O módulo Análise do Cardápio passou a reunir duas visões:

  • Visão geral: funil da visita ao pedido, passagem e tempo entre etapas, gargalos, produtos, canais, diagnóstico, comparação de períodos e exportação;
  • Tempo Real: visitantes ativos, jornada atual, sacolas, pedidos, atividades recentes e contato por WhatsApp quando o visitante está identificado.

Também foi criada a configuração Ofertas de boas-vindas, que apresenta produtos em destaque ou uma vitrine quando o cliente abre o cardápio. A loja pode escolher entre folha inferior e janela central, com prévia para celular e regras para não interromper mesa, sacola em andamento ou acesso direto a produto.

Veja Inteligência do Negócio e Análise do Cardápio e Promoções.

Pedidos, PDV e Central de Pedidos

A operação de pedidos ficou mais fácil de conferir:

  • o Financeiro e os pedidos identificam o canal e a origem completa, incluindo Admin, Multiloja, Bot, Garçom, Balcão, marketplaces, Totem, API e Central de Pedidos;
  • o código do pedido foi separado das ações para reduzir cliques acidentais;
  • o histórico registra corretamente operador, descontos e impressoras que imprimiram o pedido;
  • o alerta de novos pedidos pode tocar 3, 5 ou 10 vezes;
  • no PDV novo, produtos por peso aceitam digitação manual e mostram o valor calculado;
  • no PDV novo, o operador pode enviar a confirmação do pedido pelo WhatsApp do cliente antes de concluir o lançamento;
  • correções estabilizaram edição de pagamento, pedidos sem pagamento, pizzas, adicionais opcionais e rolagem do PDV.

Na operação de redes, a Central de Pedidos ganhou:

  • abas de atendimento manual e pedidos recebidos;
  • busca de clientes em todas as lojas, cadastro rápido e criação de endereço;
  • seleção de unidade para entrega ou retirada conforme disponibilidade;
  • alerta de novos pedidos e busca por código em todo o histórico da rede;
  • horário próprio, modo 24 horas, vários turnos por dia e fuso horário;
  • fechamento temporário, programado ou até o fim do dia, com motivo para os operadores.

Veja Pedidos e Multi-Loja e Redes.

Mesas, comandas e pagamentos

O cliente agora pode abrir Sua comanda pelo próprio cardápio para conferir pedidos, itens, descontos, taxa de serviço, pagamentos anteriores e saldo.

Quando o Pix online está habilitado, ele informa o nome do pagador, gera um código copia e cola ou QR Code e acompanha a confirmação automaticamente. A comanda fica protegida contra novos itens durante a cobrança e aceita pagamento somente do saldo restante. Sem Pix online, o cliente pode pedir a conta ou chamar o garçom.

Também foram reforçadas a identificação manual por nome ou código, a validação da comanda e a segurança contra cobranças Pix duplicadas. O pagamento por cartão recebeu suporte e correções no fluxo 3DS.

Veja Mesas e Comandas e Pagamentos.

Financeiro e relatórios de venda

O Financeiro passou a permitir filtros por:

  • canal da venda;
  • origem do pedido;
  • autoria com ou sem operador;
  • operadores específicos.

A nova aba Combinações que Vendem mostra produtos encontrados nos mesmos pedidos. Ela permite escolher um produto âncora, medir pedidos juntos, adesão histórica e força, comparar a direção inversa, exportar CSV e iniciar a criação de um combo.

Veja Financeiro.

Marketing, Meta e WhatsApp Oficial

A configuração da Meta agora permite testar a conexão entre Pixel e API de Conversões. Também há um fluxo temporário para abrir a loja com o código de Eventos de Teste, concluir uma compra real e validar o evento Purchase sem afetar as sessões dos demais clientes.

No WhatsApp Oficial, os envios de cardápio e confirmação foram ajustados para respeitar o transporte ativo da loja. O fluxo incorporado de conexão também foi atualizado para reconhecer a etapa final atual do cadastro empresarial da Meta. Templates, filas e confirmações receberam correções de estabilidade.

Veja Marketing e WhatsApp Oficial.

Fiscal e integrações de pagamento

A emissão de NFC-e no Rio Grande do Sul passou a gerar o QR Code conforme a URL atual do estado. Integrações de pagamento receberam validações de provedor, persistência mais clara de erros e reforços contra repetição de transferências Pix.

Veja Fiscal, NFC-e e Pagamentos.

Como acompanhar as próximas mudanças

As próximas entregas que alterarem telas, configurações ou rotinas serão registradas dentro do módulo correspondente e refletidas no manual relacionado. Melhorias exclusivamente internas serão agrupadas com a função que elas tornam mais segura ou confiável.