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Configuração

Depois de validar o módulo, a próxima etapa é montar a estrutura que vai aparecer na tela do KDS.

Caminho da configuração​

No Admin, acesse:

Loja -> Impressão / KDS -> Áreas de Destino KDS

Tela de áreas de destino do KDS

O que precisa existir​

  • Pelo menos uma Área de Destino cadastrada e ativa.
  • Definição clara de como os itens serão enviados para cada área.
  • Etapas configuradas, quando a operação usa fluxo por coluna.

Criando áreas de destino​

As áreas de destino representam os setores da produção. Exemplos:

  • Cozinha
  • Bar
  • Frios
  • Expedição

Esses nomes são os que o operador enxerga dentro do KDS.

Cadastro de área de destino do KDS

Campos principais da área​

Nome da área​

É o nome exibido no KDS.

Envio automático​

  • Sim: o pedido completo sempre será enviado para essa área.
  • Não: é preciso vincular categorias para que os itens sejam enviados corretamente.

Se o envio automático estiver desativado e não houver categorias vinculadas, a área pode ficar vazia.

Status do pedido ao entrar na área​

Esse campo define qual status é aplicado quando o item ou pedido entra naquela área de produção.

No fluxo atual do KDS, o cenário esperado é o pedido entrar em Em Preparação para seguir para a produção.

Etapas de produção​

Opcionalmente, cada área pode ter etapas. Exemplo:

  • Área: Cozinha
  • Etapas: Montagem, Forno, Embalagem

Quando há mais de uma etapa visível, o KDS pode ser exibido em formato de kanban.

Vincular categorias à área​

Quando a área não usa envio automático, a configuração das categorias passa a ser essencial.

Você pode trabalhar de duas formas:

  • Configurar a área e vincular as categorias nela.
  • Configurar a categoria e marcar as áreas de destino na seção Tela KDS.

Cadastro de categoria com seção Tela KDS

Boa prática de configuração​

Escolha um padrão de trabalho e mantenha esse padrão:

  • ou a loja organiza por área -> categorias
  • ou organiza por categoria -> áreas

Misturar os dois modelos sem critério costuma gerar confusão e chamados de “KDS vazio” ou “pedido caiu na área errada”.

Checklist de configuração​

  • Área criada e ativa.
  • Nome da área faz sentido para a operação.
  • Envio automático configurado corretamente.
  • Categorias vinculadas, quando necessário.
  • Etapas cadastradas, se a área usa fluxo por etapas.