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Instalando a Impressora Epson TM-T20

A Epson TM-T20 é uma das impressoras térmicas mais usadas em restaurantes e lanchonetes. Aqui você vai aprender a instalar o driver dela no Windows em poucos minutos.

Antes de começar
  • Conecte a impressora ao computador via cabo USB
  • Certifique-se de que ela está ligada
  • Depois de instalar, siga o Guia de Instalação para configurar o QZ Tray e conectar ao MeuCardapio.ai

Passo 1: Baixar o driver

Baixe o instalador oficial da Epson:

⬇ Download do Driver Epson TM-T20

Execute o arquivo baixado. Ele vai mostrar uma tela pedindo para extrair os arquivos — clique em OK.

Tela de extração do driver


Passo 2: Executar o instalador

Após a extração, os arquivos ficam na pasta C:\epson\TM-APD_v4.56d. Abra essa pasta e execute o arquivo APD_456dE.exe (é o maior da lista).

Pasta com os arquivos extraídos


Passo 3: Tipo de instalação

O instalador vai abrir. Clique em Next, aceite os termos e na tela de tipo de instalação escolha Minimum (Recommended) — é o suficiente para funcionar.

Escolha Minimum Recommended


Passo 4: Adicionar a impressora

Na tela seguinte, o instalador pede para configurar a impressora. Clique no botão Add para adicionar.

Clique em Add


Passo 5: Configurar nome e porta

Preencha os campos:

CampoO que colocar
Select driverEPSON TM-T20 Receipt
Printer nameUm nome sem espaços, ex: EPSONTM-T20
Port TypeCreate a USB port

Configuração da impressora

Dica importante

Se você usa SAT fiscal, coloque um nome sem espaços e fácil de lembrar (ex: EPSONTM-T20). Isso evita problemas de integração.


Passo 6: Confirmar e instalar

A impressora que você configurou aparece na lista. Clique em Next para continuar a instalação.

Impressora adicionada na lista

Aguarde a instalação terminar e clique em Finish.

Instalação concluída


Passo 7: Verificar a instalação

Para confirmar que deu tudo certo, abra o Painel de Controle → Dispositivos e Impressoras do Windows. A impressora EPSONTM-T20 deve aparecer na lista.

Impressora aparecendo em Dispositivos e Impressoras

Faça um teste de impressão: clique com o botão direito na impressora → Propriedades da impressoraImprimir página de teste.


Próximo passo

Com a impressora instalada no Windows, agora você precisa conectá-la ao MeuCardapio.ai:

  1. Siga o Guia de Instalação para instalar o QZ Tray
  2. Depois configure as áreas de impressão em Impressão e KDS

Dúvidas frequentes

A impressora não aparece em "Dispositivos e Impressoras" Verifique se o cabo USB está bem conectado e se a impressora está ligada. Tente outra porta USB do computador.

Posso usar a TM-T20 via Bluetooth? A TM-T20 padrão é USB. Se você tem o modelo com Bluetooth (TM-T20II-BT), o processo é diferente — pareie pelo Windows primeiro e depois instale o driver.

Preciso instalar o driver em cada computador? Sim. Se a impressora está conectada em um computador, instale o driver nele. Os outros computadores da rede acessam a impressora pelo QZ Tray.