QR Codes
O MeuCardapio.ai gera QR Codes que direcionam seus clientes diretamente para o cardápio digital. Use QR Codes em mesas para pedidos presenciais, em materiais impressos para delivery ou em qualquer lugar onde queira facilitar o acesso ao cardápio.
Tipos de QR Code
| Tipo | O que faz | Uso indicado |
|---|---|---|
| QR Code da Loja | Abre o cardápio digital do estabelecimento | Panfletos, cartões de visita, redes sociais, balcão |
| QR Code de Mesa | Abre o cardápio vinculado a uma mesa específica | Mesas do salão, comandas presenciais |
| QR Code Personalizado | Aponta para qualquer URL cadastrada | Promoções, links de avaliação, pesquisas de satisfação |
QR Code da Loja
Este é o QR Code principal do estabelecimento. Ao escanear, o cliente acessa diretamente o cardápio digital completo para fazer pedidos de delivery ou retirada.
Como gerar
- No menu lateral, acesse Configurações > QR Code
- O sistema exibe automaticamente o QR Code da loja
- Clique em Baixar para salvar a imagem em PNG (600x600 pixels)
Imprima o QR Code da loja em adesivos e cole no balcão, na porta de entrada e nas embalagens de delivery.
QR Code de Mesa
Cada mesa do estabelecimento pode ter um QR Code exclusivo. Quando o cliente escaneia, o cardápio abre já vinculado àquela mesa, permitindo que faça pedidos diretamente do celular.
Como gerar
- No menu lateral, acesse Mesas
- Cadastre as mesas do estabelecimento (se ainda não estiverem cadastradas)
- Acesse a opção de QR Code da mesa desejada
- O sistema gera automaticamente o QR Code com o link da mesa
- Baixe ou imprima o QR Code
Como funciona para o cliente
Recebido e acomodado. QR Code visível na mesa.
Câmera do celular — nenhum app necessário.
Menu completo, fotos e preços instantaneamente.
Identificado com nome e mesa — direto para a cozinha.
O QR Code de mesa inclui o identificador da mesa na URL. Ao reimprimir, verifique se o QR Code corresponde ao número correto da mesa.
QR Codes Personalizados
Crie QR Codes que apontam para qualquer URL. Ideal para campanhas, promoções temporárias ou links externos.
Como criar
- No menu lateral, acesse QR Codes
- Clique em Novo QR Code
- Preencha:
- Nome: identificação interna (ex: "Promoção Verão 2026")
- URL: link de destino
- Clique em Salvar
- O QR Code é gerado automaticamente
Como editar
- Na lista de QR Codes, localize o desejado
- Clique para editar
- Altere o nome ou a URL
- Salve as alterações
Como excluir
- Na lista de QR Codes, localize o desejado
- Clique no botão de remover
- Confirme a exclusão
Baixar e imprimir
Todos os QR Codes são gerados como imagens PNG com resolução de 600x600 pixels, ideal para impressão em diversos tamanhos.
Tamanhos recomendados para impressão
| Aplicação | Tamanho mínimo | Recomendação |
|---|---|---|
| Adesivo de mesa | 5 x 5 cm | Imprima em papel adesivo resistente a água |
| Cartão de visita | 2,5 x 2,5 cm | Garanta boa resolução de impressão |
| Panfleto / Flyer | 4 x 4 cm | Posicione em área de destaque |
| Banner / Fachada | 15 x 15 cm ou maior | Teste a leitura a 1-2 metros de distância |
| Display de balcão | 8 x 8 cm | Coloque em suporte de acrílico |
Sempre teste o QR Code impresso antes de distribuir. Escaneie com 2-3 celulares diferentes para garantir que o link está correto e a leitura funciona.
Vincular QR Code à mesa
Para que o pedido do cliente chegue associado à mesa correta:
- Cadastre a mesa em Mesas com o nome/número desejado
- Gere o QR Code da mesa (o sistema cria o link automaticamente)
- Imprima e fixe na mesa correspondente
- Ative a opção Modo de visualização QR Code nas configurações do cardápio para otimizar a experiência presencial
Acompanhamento de acessos
Quando o cliente acessa o cardápio pelo QR Code de mesa, o sistema registra:
- Qual mesa foi acessada
- Horário do acesso
- Pedidos realizados a partir daquele acesso
Esses dados ficam disponíveis na tela de Mesas e no Dashboard, permitindo acompanhar o fluxo de atendimento presencial em tempo real.
Boas práticas
Posicionamento
- Coloque o QR Code em um local de fácil acesso na mesa, preferencialmente no centro ou próximo à borda.
- Evite posicionar embaixo de objetos (porta-guardanapos, vasos) que obstruam a leitura.
- Em ambientes externos, use materiais resistentes a sol e chuva.
Manutenção
- Substitua QR Codes danificados, riscados ou desbotados imediatamente.
- Ao alterar o número ou layout das mesas, reimprima os QR Codes correspondentes.
- Mantenha um estoque de QR Codes impressos para reposição rápida.
Orientação ao cliente
- Inclua uma instrução breve junto ao QR Code: "Aponte a câmera do celular para fazer seu pedido".
- Informe que não é necessário instalar nenhum aplicativo.
- Treine a equipe para auxiliar clientes que não estão familiarizados com QR Codes.
Segurança
- Use apenas QR Codes gerados pelo próprio sistema. Nunca substitua por QR Codes de terceiros.
- Verifique periodicamente se os QR Codes das mesas não foram trocados ou adulterados.
Perguntas frequentes
O cliente precisa de aplicativo para ler o QR Code?
Não. A câmera nativa de celulares com Android 9+ e iOS 11+ já reconhece QR Codes automaticamente.
Posso usar o mesmo QR Code em mais de uma mesa?
Não recomendado. Cada mesa deve ter seu próprio QR Code para que os pedidos sejam associados corretamente.
O QR Code muda se eu alterar o link da loja?
O QR Code da loja é gerado dinamicamente com base no link atual. Se o link mudar (ex: troca de subdomínio), gere e imprima novos QR Codes.
Qual a distância máxima de leitura?
Depende do tamanho impresso. Um QR Code de 5 cm funciona bem a até 30 cm de distância. Para leitura a 1 metro, imprima com pelo menos 10 cm.
Posso personalizar o visual do QR Code (cores, logo no centro)?
O sistema gera QR Codes em preto e branco padrão, que garantem a melhor taxa de leitura. Para personalizar visualmente, exporte a imagem e edite em um software de design, mantendo as margens de silêncio (borda branca ao redor).
Como imprimo QR Codes para várias mesas de uma vez?
Gere o QR Code de cada mesa individualmente e organize todos em um documento para impressão em lote. Use um editor como Word ou Canva para montar a folha de impressão.